Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten bei NutriWell Deutschland sammeln, verwenden und schützen.
Überblick
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie NutriWell Deutschland ("wir", "unser" oder "uns") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten sicher zu behandeln.
Als führendes Unternehmen für Ernährungsberatung und digitale Wellness-Tools in Deutschland verstehen wir, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten von größter Bedeutung ist. Diese Erklärung gibt Ihnen einen transparenten Einblick in unsere Praktiken.
Welche Daten wir sammeln
Persönliche Identifikationsdaten
- Vollständiger Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Postanschrift für die Zustellung von Beratungsmaterialien
- Geburtsdatum für personalisierte Ernährungspläne
- Geschlecht für geschlechtsspezifische Ernährungsempfehlungen
Gesundheits- und Ernährungsdaten
- Aktuelle Ernährungsgewohnheiten und Präferenzen
- Gesundheitsziele und körperliche Aktivität
- Allergien und Unverträglichkeiten
- Gewicht, Größe und andere anthropometrische Daten
- Medizinische Vorgeschichte (freiwillig angegeben)
Technische Daten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Interaktionen mit unseren digitalen Tools
Wie wir Ihre Daten verwenden
Beratungsdienstleistungen
Erstellung personalisierter Ernährungspläne und Gesundheitsempfehlungen basierend auf Ihren individuellen Daten und Zielen.
- • Individuelle Meal Plans
- • Nährstoffanalysen
- • Progress-Tracking
Digitale Plattformen
Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Tools wie Food Diary Tracker und Meal Plan Finder.
- • Personalisierte Erfahrungen
- • Funktionalitätsverbesserung
- • Technische Wartung
Kommunikation
Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Beratung, Terminvereinbarungen und wichtigen Service-Updates.
- • Terminbestätigungen
- • Beratungsergebnisse
- • Service-Informationen
Rechtliche Compliance
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Geschäftstätigkeit.
- • Buchhaltungsvorschriften
- • Steuerliche Anforderungen
- • Betrugsprävention
Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter
Wir geben Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen:
- • Hosting-Provider für sichere Datenspeicherung
- • E-Mail-Versand-Dienstleister für Newsletter
- • Zahlungsabwickler für Beratungsgebühren
- • IT-Support-Unternehmen für technische Wartung
Rechtliche Verpflichtungen
In seltenen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Auskunftsrecht
Informationen über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
Berichtigungsrecht
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht
Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
Einschränkungsrecht
Begrenzung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit
Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Datensicherheit
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind durch moderne SSL-Technologie geschützt
Regelmäßige Backups
Tägliche, verschlüsselte Datensicherung in deutschen Rechenzentren
Zugriffskontrolle
Strenge Berechtigungs- und Authentifizierungsmaßnahmen
Cookies und Tracking
Cookie-Einstellungen
Notwendige Cookies
Essentiell für die Grundfunktionen der Website
Analyse Cookies
Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
Marketing Cookies
Für personalisierte Werbung und Inhalte
Häufig gestellte Fragen
Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Beratungsdaten werden in der Regel 3 Jahre nach Abschluss der Beratung aufbewahrt, um Ihnen Follow-up-Services bieten zu können. Danach werden die Daten gemäß unseren Löschrichtlinien anonymisiert oder gelöscht.
Ja, Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen. Beachten Sie jedoch, dass некоторые unserer Dienstleistungen eine Datenverarbeitung erfordern und ohne Ihre Daten möglicherweise nicht angeboten werden können.
Absolut. Gesundheitsdaten gelten nach der DSGVO als besondere Kategorien personenbezogener Daten und erhalten daher den höchsten Schutzstandard. Diese Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet und unterliegen strengeren Zugriffskontrollen. Unsere Berater unterliegen zusätzlich der Schweigepflicht nach § 203 Strafgesetzbuch.
Sie haben das Recht, eine Kopie aller über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Senden Sie einfach eine Anfrage per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Datenauskunft nach Art. 15 DSGVO". Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen die Daten kostenlos zur Verfügung stellen.
Alle Ihre Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards gespeichert. Wir verwenden ausschließlich zertifizierte Cloud-Anbieter mit Hauptsitz in Deutschland oder der EU. Eine Übertragung in Drittländer erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und unter Einhaltung aller erforderlichen Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.
Kontakt und Beschwerden
Datenschutzbeauftragter
Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden
Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
Website: www.bfdi.bund.de
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Website und per E-Mail über diese Änderungen informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
Haben Sie weitere Fragen?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zum Datenschutz zu beantworten.